“تشات جي بي تي” يتحول إلى متجر ذكي داخل المحادثة

لبنان الكبير

 

أطلقت شركة “أوبن إيه آي” المطوّرة لروبوت المحادثة “تشات جي بي تي” ميزة جديدة تتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة شراء المنتجات مباشرة من متاجر إلكترونية مثل “إي ست” و”شوبيفاي” دون الحاجة إلى مغادرة الدردشة.
الميزة الجديدة، التي أعلنت عنها الشركة يوم الإثنين، تمكّن المستخدم من تنفيذ عملية شراء كاملة بخطوات بسيطة: البحث عن المنتج، استعراض الخيارات، اختيار السلعة، الدفع، وتأكيد الشحن—all عبر نافذة المحادثة.
ورغم أن الخاصية تسمح حالياً بشراء منتج واحد فقط في كل عملية، أكدت “أوبن إيه آي” أنها تعمل على توسيع التجربة لتشمل سلة مشتريات متكاملة.
كما أوضحت أن عمليات الشراء ستتم عبر ميزة الدفع الفوري باستخدام بروتوكول التجارة الذكية، فيما سيُطلب من التجار دفع رسوم على المبيعات، بينما تبقى الخدمة مجانية للمستخدمين من دون أي تأثير على الأسعار.
وتقدّم الخاصية مثالاً عملياً: يمكن للمستخدم أن يطلب من “تشات جي بي تي” البحث عن أفضل أحذية جري بسعر أقل من 100 دولار، ليعرض الروبوت الخيارات المناسبة وفق السعر والجودة، ويتيح شراءها فوراً بنقرة واحدة.
بهذا، يتحوّل “تشات جي بي تي” إلى وكيل تسوّق ذكي وآمن، ينقل المعلومات بين المستخدم والتاجر ويُبسّط تجربة الشراء عبر الذكاء الاصطناعي.

شارك المقال